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從ISO 9001：2015看815大停電 – SOP很重要，但紀律與文化更重要！(工研院量測中心ISO 9001特約講師樊國紀)

發佈日期：2017/09/01

815全台大停電，中油公司調查顯示確實是因為人為疏失，未依照標準作業程序辦理而造成遺憾。像這種沒有遵守 SOP 的情況，這幾年好像常會看到，像海軍誤射飛彈、台中捷運鋼樑墜落、復興航空墜機與誤植愛滋器官等意外都是這種情形。所以我們可以發現，SOP很重要，但如果沒有紀律與文化作基礎，SOP很可能會發揮不了作用，所以建立紀律與塑造文化才是領導者更大的挑戰。因此本文簡單說明如何根據ISO 9001:2015，讓 SOP 發揮功能，創造出價值！(工研院量測中心ISO 9001特約講師樊國紀)

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