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ISO 9001:2015 解析系列之二~如何依照ISO 9001:2015了解組織經營環境(工研院量測中心 ISO 9001:2015 特約講師樊國紀)
發佈日期:2017/04/19
2015年版的ISO 9001與2008年版最大的不同,就是新增了決定組織經營的內外部課題、瞭解利害關係人之需求與期望、決定機會與風險、規劃機會與風險之因應措施,這些策略管理方面的要求。
組織要規劃能掌握機會與避免風險的發展策略,一定要先瞭解瞬息萬變的市場發展與環境變化,因此本文為大家分析ISO 9001:2015中有關瞭解組織環境之相關規定,並探討策略規劃中內外部分析的執行方法,以期能提供各界於實務應用中做為參考。本系列第二篇專文將為大家簡介如何依照ISO 9001:2015了解組織經營環境。
(「如何依照ISO 9001:2015了解組織經營環境」全文請下載附件pdf檔案)
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