量測教育訓練網

ISO 9001：2015 解析系列之四：如何依照ISO 9001：2015 領導與激勵團隊(工研院量測中心ISO 9001特約講師樊國紀)

發佈日期：2017/08/21

2015年版的 ISO 9001 與 2008年版最大的不同，就是新增了策略管理方面的要求。本系列已和大家討論了如何瞭解內外部課題與利害關係人之需求，評估機會與風險，以及規劃發展策略的方法。但策略要靠人去推動，因此決定策略之後，如何帶領團隊，共同努力，實現策略，達成目標，是組織領導者的挑戰。

領導既是科學，也是藝術。成功的領導者要能掌握領導的學理與原則，培育塑造優質又有效率的團隊，同時領導者還必須因應內、外在環境的不同，因時制宜、因人制宜、因地制宜、因事制宜、因物制宜，隨時彈性的調整其領導行為。所以本文將繼續探討2015 年版的 ISO 9001 在領導方面的要求，以及實務中領導與激勵人員的方法。

  (「如何依照ISO 9001：2015 領導與激勵團隊」全文請至量測技術發展中心教育訓練網的熱門訊息中下載附件pdf檔案)

其他參考資訊

• 參考網址：
  http://cmsschool.itri.org.tw/news/topic_content.aspx?nid=0B8E4087A734EE37
• 附件下載：
  • P201708 ISO9001 & Leading 0816.pdf