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新版 ISO 17025解析系列~第十四篇：ISO/IEC 17025:2017與矯正措施(工研院量測中心ISO /IEC 17025特約講師樊國紀)

發佈日期：2019/03/18

本系列已陸續討論如何依照ISO/IEC 17025：2017之規定處理客戶抱怨、不符合事項與執行內部品質稽核。客戶抱怨、不符合事項與稽核缺失當然都是大家所不希望發生的事情，但如果無法避免，就應誠實面對問題，分析原因，改正缺失，並且防患於未然，避免重蹈覆轍。所以換一種角度來看，客戶抱怨、不符合事項與稽核缺失其實正提供了改善的最好機會。

因此，ISO/IEC 17025：2017在第八章對於矯正措施定有明確的規定與要求，所以本文將繼續探討實務中執行矯正措施之作法。(工研院量測中心ISO /IEC17025 特約講師 樊國紀)

其他參考資訊

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  • P201903 ISO17025 & Corrective Actions 0310.pdf